Toimitus- ja toimitusajat

Audioplaylla laatu, palvelu ja luotettavuus ovat ensiarvoisen tärkeitä. Siksi varmistamme huolellisen ja läpinäkyvän toimitusprosessin, jotta tilauksesi saapuu nopeasti ja turvallisesti.

Toimitusaika Alankomaissa, Belgiassa ja Saksassa

Kaikki tilaukset käsitellään ja lähetetään huolellisesti.
Normaali toimitusaikamme on:

1–3 arkipäivää

Teemme yhteistyötä luotettavien kuljetusyritysten, kuten PostNL:n ja DHL:n, kanssa. Lopullinen toimitusaika riippuu kuljetusyrityksestä ja työmäärästä.

 

Kansainväliset toimitusajat

Toimitamme maailmanlaajuisesti. Alta löydät keskimääräiset toimitusajat alueittainKaikki tilaukset toimitetaan seuranta.

Euroopan unioni 

Toimitusaika: 2–5 arkipäivää

Koskee muun muassa:
Tanska, Ranska, Espanja, Italia, Itävalta, Puola, Ruotsi ja muut EU-maat.

Toimitustiedot:

  • Toimitus PostNL:n, DHL:n tai paikallisten yhteistyökumppaneiden kautta

  • Toimitus arkipäivisin (maanantaista perjantaihin)

Yhdistynyt kuningaskunta

Toimitusaika: 4–7 arkipäivää

  • Seuranta on aina saatavilla

Yhdysvallat

Toimitusaika: 4–10 arkipäivää

Toimitustiedot:

  • Toimitus kansainvälisten kuriirien kautta

  • Tullitarkastukset voivat vaikuttaa toimitusaikaan

Australia

Toimitusaika: 5–12 arkipäivää

Toimitustiedot:

  • Kansainväliset lähetykset seurantapalvelulla

  • Toimitusaika voi vaihdella alueittain Australiassa

Yleiset tiedot

  • Toimitusajat ovat ohjeellinen

  • Viivästyksiä voi esiintyä lomien tai ruuhka-aikojen aikana

  • Saat automaattisesti lähetysvahvistus seuranta- ja seurantatoiminnolla

Torstain ja sunnuntain välisenä aikana tehdyt tilaukset

Torstaista alkaen tehdyt tilaukset käsitellään viikonlopun jälkeen.
Arvioitu toimitusaika on:

  • Tilattu torstaina → toimitus maanantaina tai tiistaina 

  • Tilattu perjantaina → toimitus tiistaina tai keskiviikkona

  • Tilattu lauantaina → toimitus tiistaina tai keskiviikkona

  • Tilattu sunnuntaina → toimitus tiistaina tai keskiviikkona

Maanantaista keskiviikkoon tehdyt tilaukset toimitetaan yleensä 1–3 arkipäivän kuluessa.

Käsittely ja toimitus

  • Tilaukset, jotka Maanantaista keskiviikkoon ennen klo 17.00 on tehty, käsitellään samana tai seuraavana arkipäivänä.

  • Tilaukset tehty Torstaista sunnuntaihin käsitellään maanantaina.

  • Lähetyksen jälkeen saat automaattisesti Seurantakoodi, jonka avulla voit seurata tilaustasi milloin tahansa.

Merenkulku

  • Alankomaissa, Belgiassa ja Saksassa käytämme ilmainen toimitus 

Viivästykset toimituspalveluissa

Vaikka Audioplay toimittaa nopeasti, toimituksessa voi olla viiveitä seuraavista syistä:

  • kiireinen PostNL:ssä tai DHL:ssä

  • pyhäpäivät

  • äärimmäiset sääolosuhteet

  • virheelliset osoitetiedot

Viivästysten sattuessa autamme sinua aina paketin seurannassa ja toimitusongelmien ratkaisemisessa.

Asiakaspalvelu

Onko sinulla kysyttävää toimituksesta, toimituksesta tai seurannasta?
Asiakaspalvelumme auttaa sinua mielellään seuraavilla tavoilla:
info@audioplay.nl
Saatavilla arkisin klo 8.00–17.00.