CONDITIONS GÉNÉRALES B2B

1. Informations sur l'entreprise

Audioplay. nl
Van Asch van Wijckstraat 55
3811 LP Amersfoort
Les Pays-Bas

WhatsApp : +31 35 234 0342
E-mail : info@audioplay.nl

Numéro de la Chambre de commerce : 90201418
Numéro de TVA : NL004795917B74
Site web : www.audioplay.nl5 inline-block align-middle leading-none" bis_size='{"x" : 176, "y" : 253, "w" : 20, "h" : 19, "abs_x" : 785, "abs_y" : 514}'>


2. Définitions

  • Audioplay. nl : le fournisseur et distributeur de produits multimédias et de navigation.

  • Partenaire / Client : tout client professionnel qui achète des produits sur Audioplay. nl.

  • Produits : tous les articles proposés via le site web ou les canaux de distribution.

  • Accord : toute transaction commerciale entre Audioplay. nl et le client.


3. Applicabilité

3. 1 Les présentes conditions générales s'appliquent à tous les accords commerciaux, livraisons, offres, inscriptions de partenaires et commandes sur Audioplay. nl.
3. 2 Les dérogations ne sont valables que si elles ont été convenues par écrit.
3. 3 Les conditions générales du client sont expressément rejetées.


4. Rôle et position d'Audioplay. nl

4. 1 Audioplay. nl livre les produits tels que reçus des fabricants ou des fournisseurs.
4. 2 Les spécifications techniques, les logiciels, la compatibilité et la prise en charge des véhicules sont basés sur les informations fournies par le fabricant.
4. 3 Le client est responsable de l'installation, des tests d'application et de l'adéquation technique du produit au sein de son canal de vente.


5. Prix et tarifs

5. 1 Les prix professionnels, les remises sur volume et les accords de distribution sont exclusivement destinés au client concerné et restent confidentiels.
5. 2 Audioplay. nl se réserve le droit d'ajuster les prix en cas de changement de prix du marché ou de coût.
5. 3 Les remises s'appliquent uniquement au client pour lequel elles ont été établies et ne sont pas transférables.


6. Devis et commandes

6. 1 Les devis sont sans engagement, sauf indication contraire.
6. 2 Une commande devient contraignante après confirmation par Audioplay. nl.
6. 3 Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits ou des circonstances logistiques.
6. 4 Audioplay. nl peut imposer des conditions supplémentaires aux commandes commerciales, y compris des quantités minimales d'achat.


7. Modalités de paiement

7. 1 Les commandes commerciales doivent être payées intégralement à l'avance, sauf accord contraire écrit.
7. 2 En cas de paiement sur compte, le dépassement du délai de paiement entraîne une échéance immédiate.
7. 3 Des intérêts commerciaux légaux et tous les frais seront appliqués en cas de retard de paiement.
7. 4 Audioplay. nl peut suspendre les livraisons pour les montants impayés.


8. Livraison et transfert des risques

8. 1 La livraison a lieu lorsque les marchandises sont remises au transporteur.
8. 2 Le risque de perte ou de dommage est transféré au client à partir de ce moment.
8. 3 L'expédition assurée n'aura lieu que si cela a été convenu par écrit au préalable.
8. 4 Tout dommage survenu pendant le transport doit être immédiatement signalé au transporteur.


9. Inspection à réception

9. 1 Le client doit vérifier la livraison dès sa réception pour les quantités, le type de produit et l'état.
9. 2 Tout écart doit être signalé par écrit dans les 24 heures.
9. 3 Après cette période, la livraison est réputée avoir été correctement reçue.


10. Garantie

10. 1 La garantie est fournie conformément aux directives du fabricant.
10. 2 La garantie s'applique exclusivement aux défauts de matériaux et de fabrication du produit lui-même.
10. 3 La garantie ne comprend pas :

  • coûts de montage ou de démontage

  • frais de diagnostic des garages ou des installateurs

  • dommages dus à une connexion incorrecte, à des interférences de câblage ou à des configurations de véhicule

  • ajustements logiciels, modifications du micrologiciel ou accessoires externes
    10. 4 Audioplay. nl peut faire tester ou retourner un produit pour inspection.
    10. 5 Le remplacement peut consister en un produit équivalent ou remis à neuf.


11. Politique de retour (Clients professionnels)

11. 1 Les achats professionnels ne sont pas couverts par le droit de rétractation légal.
11. 2 Les retours ne seront acceptés qu'après approbation écrite préalable.
11. 3 Les produits doivent être retournés non utilisés et dans leur emballage d'origine.
11. 4 Les produits qui ont été connectés, configurés ou montés ne sont pas admissibles au retour.
11. 5 En cas de retour accepté, des frais de traitement peuvent être appliqués.


12. Installation et application

12. 1 Le client est responsable de l'installation correcte et de l'évaluation de l'adéquation du véhicule.
12. 2 Audioplay. nl fournit des informations sur les produits au mieux de ses connaissances, mais l'application technique reste la responsabilité du client.
12. 3 Les frais résultant de l'installation ou du diagnostic par des tiers ne sont pas à la charge d'Audioplay. nl.


13. Revente et distribution

13. 1 La revente des produits peut être soumise à des accords supplémentaires.
13. 2 Les informations relatives aux prix, la documentation et les données commerciales ne peuvent être divulguées sans autorisation écrite.
13. 3 La publication des prix d'achat, des barèmes ou des conditions internes n'est pas autorisée.


14. Responsabilité

14. 1 La responsabilité d'Audioplay. nl est limitée à la valeur de la commande en question.
14. 2 Audioplay. nl n'est pas responsable des pertes indirectes telles que :

  • dommages commerciaux

  • perte de chiffre d'affaires

  • coûts engendrés par les erreurs d'installation

  • dommages constatés par ou à des tiers
    14. 3 Le client indemnisera Audioplay. nl contre les réclamations des utilisateurs finaux en lien avec l'installation, l'utilisation ou l'application du produit.


15. Fin de la coopération

15. 1 Audioplay. nl peut mettre fin à la collaboration si les conditions commerciales, les accords de paiement ou les directives de distribution ne sont pas respectés.
15. 2 Tout montant impayé reste dû après la résiliation.


16. Limitation de responsabilité

16. 1 Les obligations d'Audioplay. nl seront caduques ou suspendues si l'exécution est raisonnablement impossible en raison de facteurs indépendants de sa volonté.


17. Droit applicable

Le droit néerlandais s'applique à tous les accords commerciaux.
Tout litige sera soumis au tribunal compétent du district où se situe Audioplay. nl.