Versand & Lieferzeiten

Bei Audioplay stehen Qualität, Service und Zuverlässigkeit an erster Stelle. Deshalb garantieren wir einen sorgfältigen und transparenten Versandprozess, damit Ihre Bestellung schnell und sicher bei Ihnen ankommt.

Lieferzeit innerhalb der Niederlande, Belgiens und Deutschlands

Alle Bestellungen werden sorgfältig bearbeitet und versendet.
Unsere Standardlieferzeit beträgt:

1 bis 3 Werktage

Wir arbeiten mit zuverlässigen Versanddienstleistern wie PostNL und DHL zusammen. Die endgültige Lieferzeit hängt vom jeweiligen Versanddienstleister und dessen Auftragslage ab.

 

Internationale Lieferzeiten

Wir versenden weltweit. Unten finden Sie die durchschnittliche Lieferzeiten pro RegionAlle Bestellungen werden versendet mit SendungsverfolgungDie

europäische Union 

Lieferzeit: 2 – 5 Werktage

Gilt unter anderem für:
Dänemark, Frankreich, Spanien, Italien, Österreich, Polen, Schweden und andere EU-Länder.

Versandinformationen:

  • Versand per PostNL, DHL oder lokalen Partnern

  • Lieferung an Werktagen (Montag bis Freitag)

Vereinigtes Königreich

Lieferzeit: 4 – 7 Werktage

  • Sendungsverfolgung ist immer möglich.

Vereinigte Staaten

Lieferzeit: 4 – 10 Werktage

Versandinformationen:

  • Versand per internationalem Kurierdienst

  • Zollkontrollen können die Lieferzeit beeinflussen

Australien

Lieferzeit: 5 – 12 Werktage

Versandinformationen:

  • Internationaler Versand mit Sendungsverfolgung

  • Die Lieferzeit kann je nach Region innerhalb Australiens variieren.

Allgemeine Information

  • Lieferzeiten sind indikativ

  • An Feiertagen oder in Stoßzeiten kann es zu Verzögerungen kommen.

  • Sie erhalten automatisch eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung

Bestellungen, die zwischen Donnerstag und Sonntag aufgegeben wurden

Bestellungen, die ab Donnerstag eingehen, werden nach dem Wochenende bearbeitet.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt:

  • Am Donnerstag bestellt → Lieferung am Montag oder Dienstag 

  • Am Freitag bestellt → Lieferung am Dienstag oder Mittwoch

  • Am Samstag bestellt → Lieferung am Dienstag oder Mittwoch

  • Am Sonntag bestellt → Lieferung am Dienstag oder Mittwoch

Bestellungen, die von Montag bis Mittwoch aufgegeben werden, werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen geliefert.

Bearbeitung und Versand

  • Bestellungen, die Montag bis Mittwoch vor 17:00 Uhr Die eingegangenen Aufträge werden am selben oder am folgenden Werktag bearbeitet.

  • Bestellungen aufgegeben am Donnerstag bis Sonntag wird am Montag bearbeitet.

  • Nach dem Absenden erhalten Sie automatisch eine Track & Trace-Code, wodurch Sie Ihre Bestellung jederzeit verfolgen können.

Portokosten

  • Innerhalb der Niederlande, Belgiens und Deutschlands verwenden wir kostenloser Versand 

Verzögerungen bei Lieferdiensten

Obwohl Audioplay schnell versendet, kann es beim Lieferservice aus folgenden Gründen zu Verzögerungen kommen:

  • Bei PostNL oder DHL ist viel los.

  • Feiertage

  • extreme Wetterbedingungen

  • falsche Adressangaben

Im Falle von Verzögerungen unterstützen wir Sie selbstverständlich bei der Sendungsverfolgung und der Lösung von Lieferproblemen.

Kundendienst

Haben Sie Fragen zum Versand, zur Lieferung oder zur Sendungsverfolgung?
Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter über:
info@audioplay.nl
Verfügbar an Werktagen von 8:00 bis 17:00 Uhr.