TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES B2B

1. Datos de la empresa

Audioplay.nl
Van Asch van Wijckstraat 55
3811 LP Amersfoort
Países Bajos

WhatsApp: +31 35 234 0342
Correo electrónico: info@audioplay.nl

Número de Cámara de Comercio: 90201418
Número de IVA: NL004795917B74
Sitio web: www.audioplay.nl5 bloque en línea, alineación central, interlineado, ninguno" bis_size='{"x":176,"y":253,"w":20,"h":19,"abs_x":785,"abs_y":514}'>

2. Definiciones

Audioplay.nl:el proveedor y distribuidor de productos multimedia y de navegación.
Socio/Cliente:cualquier cliente comercial que compre productos de Audioplay.nl.
Productos:todos los artículos ofrecidos a través del sitio web o canales comerciales.
Acuerdo:cualquier transacción comercial entre Audioplay.nl y el cliente.

3. Aplicabilidad

3.1 Estos términos y condiciones se aplican a todos los acuerdos comerciales, entregas, ofertas, registros de socios y pedidos en Audioplay.nl.
3.2 Las desviaciones sólo serán válidas si se han acordado por escrito.
3.3 Se rechazan expresamente las condiciones generales del cliente.

4. Función y posición de Audioplay.nl

4.1 Audioplay.nl entrega los productos tal como los recibe de los fabricantes o proveedores.
4.2 Las especificaciones técnicas, el software, la compatibilidad y el soporte del vehículo se basan en la información proporcionada por el fabricante.
4.3 El cliente es responsable de la instalación, pruebas de aplicación e idoneidad técnica del producto dentro de su canal de ventas.

5. Precios y tarifas

5.1 Los precios comerciales, los descuentos por volumen y los acuerdos con distribuidores están destinados exclusivamente al cliente en cuestión y permanecen confidenciales.
5.2 Audioplay.nl se reserva el derecho de ajustar los precios en caso de cambios en el precio de mercado o de coste.
5.3 Los descuentos se aplican únicamente al cliente para el que han sido establecidos y no son transferibles.

6. Cotizaciones y pedidos

6.1 Las cotizaciones son sin compromiso, a menos que se indique lo contrario.
6.2 Un pedido será vinculante tras la confirmación por parte de Audioplay.nl.
6.3 Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar en función de la disponibilidad del producto o circunstancias logísticas.
6.4 Audioplay.nl puede imponer condiciones adicionales a los pedidos comerciales, incluidas cantidades mínimas de compra.

7. Condiciones de pago

7.1 Los pedidos comerciales deberán pagarse íntegramente por adelantado, salvo acuerdo escrito en contrario.
7.2 En caso de pago a cuenta, el exceso del plazo de pago da lugar al vencimiento inmediato.
7.3 En caso de demora en el pago se aplicarán los intereses comerciales legales y los costes correspondientes.
7.4 Audioplay.nl podrá suspender las entregas de importes pendientes.

8. Entrega y transferencia del riesgo

8.1 La entrega se produce en el momento de la entrega de la mercancía al transportista.
8.2 El riesgo de pérdida o daño pasa al cliente desde ese momento.
8.3 El envío asegurado sólo tendrá lugar si así se ha acordado previamente por escrito.
8.4 Cualquier daño ocurrido durante el transporte deberá ser comunicado inmediatamente al transportista.

9. Inspección al recibir

9.1 El cliente deberá comprobar inmediatamente después de la recepción del envío las cantidades, el tipo de producto y el estado.
9.2 Cualquier desviación deberá ser comunicada por escrito en el plazo de 24 horas.
9.3 Transcurrido dicho plazo se considerará que el envío se ha recibido correctamente.

10. Garantía

10.1 La garantía se proporciona de acuerdo con las pautas del fabricante.
10.2 La garantía se aplica exclusivamente a defectos de material y de fabricación del propio producto.
10.3 La garantía no incluye:

costes de montaje o desmontaje
Costes de diagnóstico de talleres o instaladores
Daños debidos a una conexión incorrecta, interferencias del cable o configuraciones del vehículo
ajustes de software, cambios de firmware o accesorios externos
10.4 Audioplay.nl podrá hacer que un producto sea probado o devuelto para su inspección.
10.5 El reemplazo podrá consistir en un producto equivalente o reacondicionado.

11. Política de devoluciones (clientes comerciales)

11.1 Las compras realizadas por empresas no están cubiertas por el derecho legal de desistimiento.
11.2 Las devoluciones sólo se aceptarán tras aprobación previa por escrito.
11.3 Los productos deberán devolverse sin usar y en su embalaje original.
11.4 Los productos que hayan sido conectados, configurados o montados no son elegibles para devolución.
11.5 En caso de devoluciones aceptadas, se podrá aplicar un cargo por manejo.

12. Instalación y aplicación

12.1 El cliente es responsable de la correcta instalación y de la evaluación de la idoneidad del vehículo.
12.2 Audioplay.nl proporciona información sobre el producto según su leal saber y entender, pero la aplicación técnica sigue siendo responsabilidad del cliente.
12.3 Los costes derivados de la instalación o el diagnóstico por parte de terceros no son responsabilidad de Audioplay.nl.

13. Reventa y distribución

13.1 La reventa de productos puede estar sujeta a acuerdos adicionales.
13.2 La información sobre precios, la documentación y los datos comerciales no podrán divulgarse sin autorización escrita.
13.3 No se permite la publicación de precios de compra, escalas o condiciones internas.

14. Responsabilidad

14.1 La responsabilidad de Audioplay.nl se limita al valor del pedido en cuestión.
14.2 Audioplay.nl no se hace responsable de pérdidas indirectas como:

daños comerciales
pérdida de facturación
costos causados por errores de instalación
daños determinados por o en terceros
14.3 El cliente indemnizará a Audioplay.nl frente a reclamaciones de los usuarios finales en relación con la instalación, el uso o la aplicación del producto.

15. Fin de la cooperación

15.1 Audioplay.nl podrá rescindir la colaboración si no se cumplen las condiciones comerciales, los acuerdos de pago o las pautas de distribución.
15.2 Cualquier cantidad pendiente seguirá siendo debida después de la terminación.

16. Limitación de responsabilidad

16.1 Las obligaciones de Audioplay.nl caducarán o se suspenderán si su cumplimiento resulta razonablemente imposible debido a factores fuera de su control.

17. Ley aplicable

La legislación holandesa se aplica a todos los acuerdos comerciales.
Las disputas se someterán al tribunal competente del distrito donde se encuentra Audioplay.nl.